Aladdin Requester

Aladdin Mobile Αιτών είναι η πιο πρόσφατη Αίτηση Υπηρεσία App από SGE, για την εξασφάλιση ελάχιστου χρόνου διακοπής και να επιτύχει υψηλότερα επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών. Έχει όλα όσα χρειάζονται για να δώσει εσωτερικούς ή εξωτερικούς πελάτες σας τον πλήρη έλεγχο και την προβολή από τη στιγμή που η αίτηση αυξάνεται μέχρι να ληφθεί μέριμνα για την ικανοποίησή τους.

Με Aladdin, κινητά αιτούντος, οι πελάτες σας μπορούν να κάνουν, την αλλαγή και την παρακολούθηση των αιτήσεων στο κινητό τους και στο δρόμο ανά πάσα στιγμή. Διατίθεται στα αραβικά και τα αγγλικά, είναι επίσης πολύ φιλικό προς το χρήστη και ευέλικτο. Οι πελάτες σας μπορεί να αυξήσει τα αιτήματα απλά πληκτρολογώντας το κείμενο ή τη λήψη μια φωτογραφία ή ακόμα και την εγγραφή ενός φωνητικού μηνύματος. Είναι η εφαρμογή που οι πελάτες σας θα αγαπήσουν και οι ομάδες των υπηρεσιών σας θα εκτιμήσουν.

• Ένα ενιαίο γράφημα KPI σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα αιτήματα. Και ένα απλό κλικ πάνω του, σηκώνει τα στοιχεία των επιμέρους αιτήσεων

• Μπορείτε να διαχειριστείτε τις αιτήσεις σας σύμφωνα με την κατάστασή τους. Διαγράφεται ολοκληρωμένες εργασίες ή παρακολούθηση για εκκρεμούν.

• Λάβετε μια ειδοποίηση κάθε φορά που το καθεστώς των αιτημάτων αλλαγών σας

• Παρακολούθηση κατάστασης αίτημά σας από τη στιγμή που θα αυξήσει μέχρι να ολοκληρωθεί

• Σε βολική μετακινηθείτε μέσα από ένα πλήρες ιστορικό όλων των αιτημάτων που προέβαλε σας ή αναζητήστε μια συγκεκριμένη μία χρησιμοποιώντας μια σειρά από επιλογές

• Αυξήστε την αίτηση και να καθορίσετε την ημερομηνία και την ώρα σύμφωνα με την ευκολία σας

• Τύπος, να τραβήξετε μια φωτογραφία ή απλά να γράψετε ένα μήνυμα για να αυξήσει το αίτημά σας

• Ακύρωση ή αναδιαρθρώσει το αίτημά σας, εάν οι αλλαγές στο πρόγραμμά σας